Participación es poco activa, frente a la información que circula sobre ellas en Internet.
No es una moda pasajera; menos aún, un foro del cual pueden mantenerse al margen. Las redes sociales en Internet, cada día, están tomando una mayor preponderancia en la vida de los peruanos y su uso trasciende ampliamente el primario contacto con los amigos.
Así lo están entendiendo las empresas que están empezando a explorar las ventajas de tener una cuenta en Facebook o en Twitter, aunque su nivel de interacción con sus seguidores o contactos es mínimo.
Según un estudio de Burson Masteller, realizado entre 160 empresas de altos ingresos en Latinoamérica, en el Perú el 40% de las grandes compañías utiliza al menos una plataforma de redes sociales.
La participación peruana es menor al 49% del promedio latinoamericano, donde destacan México (80%), Venezuela (75%) y Brasil (68%).
SE HABLA DE TI. Una de las redes de exponencial crecimiento en los últimos años ha sido Twitter, sistema mediante el cual uno puede escribir lo que mejor le parece en 140 caracteres. En nuestro país el 15% de las empresas está en Twitter, nivel inferior al 32% del promedio latinoamericano.
Se escribe un 'tweet' una vez por semana, cuando en otros países de la región el flujo es de 26 mensajes. En promedio, las firmas peruanas tienen 85 seguidores, mientras que en Latinoamérica se superan los 2,600 por compañía.
De igual modo, las firmas nacionales únicamente siguen a otros 70 'twitteros', pero a nivel regional, las compañías están al tanto de lo que dicen y piensan 880 usuarios.
En el caso del Facebook, la situación es similar. El 25% de las empresas investigadas posee una cuenta en esta popular red social (39% es la media latinoamericana), sin embargo, solo un poco más de la mitad la mantiene activa.
A pesar de ello, el número de seguidores que tienen estas páginas (34 mil en promedio) es el más alto de la región, y el 43% de las firmas recibe comentarios en sus muros.
