El jueves 19 de marzo del presente año 2009, se realizó la presentación de los resultados del Barómetro de Presencia Online Top 50 Perú. Dicho barómetro mide la presencia en Internet de las 50 principales empresas peruanas. Las empresas del Top 50 han sido comparados con 60 referentes regionales. Muestra un análisis de la situación en la que se encuentran las principales empresas que operan en el país.
En la presentación estuvieron Carmen Rosa Graham, Rectora de la Universidad del Pacífico, Pedro Franco, Director de Consultoría de la UP, Luisa García, Socia y CEO Perú de Llorente & Cuenca y Adolfo Corujo, Director Senior Comunicación Online de Llorente & Cuenca.
Aquí pueden ver la presentación con los principales datos y resultados:
Dentro del debate que siguió a la exposición de estos resultados generales y conclusiones, se produjeron comentarios por parte del público y de los presentadores. Estos llamaron especialmente la atención:
- Mario Coronado de Telefónica apuntó que la Comunicación Online es una pieza más cuando de lo que se trata es de construir la reputación de una empresa y, sin embargo, puede bastarse por sí sola para destruirla.
- Pedro Franco indicó como en ese sentido la Comunicación Online es una táctica cada vez más importante dentro de la estrategia global de una compañía.
- Carmen Rosa Graham apostilló que los empresarios peruanos muestran siempre cierta descofianza a la llegada de los nuevos servicios y tecnologías. Lo ejemplificó con su propia vivencia cuando a principios de los noventa y desde IBM se encargaba de trasladar los conceptos de Internet a los equipos de gestión.
- Nicolás Rodríguez de Apoyo Publicaciones trasladó la experiencia que están teniendo con la versión online de Semana Económica y cómo están comprobando la enorme receptividad de los lectores peruanosa los contenidos digitales.
- Guillermo Vidalón de Southern Perú y Edgar Alba de la UP reflexionaron acerca de las razones que pueden llevar a superar ese cierto retraso de las empresas del Top50 que se detecta en el Informe. Veían el impacto sobre este tema en la enorme evolución que ha experimentado un país que hace apenas 50 años era eminentemente rural y la importancia del gap tecnológico intergeneracional que se da entre los distintos niveles de las empresas.
- En este sentido, Fernando Parodi de Hayduk puso su propio ejemplo cuando indicó que el salto generacional no explica ese retraso. Él, cuando se relaciona con otros CEOs, observa que usan el Mail, la Blackberry o sus laptops con asiduidad. Bajo su punto de vista, el problema radica más en la sensibilización del equipo de gestión en cuanto a la importancia de este entorno.
- Luisa García hizo hincapié en el hecho de que el Barómetro no sólo pone de manifiesto las oportunidades que tienen ante sí las empresas peruanas, sino también las amenazas reputacionales a las que se enfrentan.
- Carlos Oviedo de Telefónica comentó la relación directa e ineludible que se produce entre los ámbitos offline y online. Según él, la escasa presencia de los directivos en la Red viene de la mano con el bajo perfil mediático que muestran en su día a día.
En general, el hecho de poner números a las intuiciones ayuda a facilitar este tipo de debates.
Adicionalmente, aquí les presentamos un alcance y las primeras conclusiones del primer informe de popularidad online elaborado por Llorente & Cuenca acerca de la presencia online de las empresas del IBEX 35. A lo largo de los últimos meses han estudiado la presencia en Internet de las 35 empresas del IBEX comparando su alcance en la Red con la de sus principales competidores internacionales.
Aquí tienen la presentación en la que explican las principales conclusiones del estudio (Madrid, diciembre 2008):
Para los interesados:
- Hemos colgado en forma completa todo el Barómetro de Presencia Online Top 50 del Perú en nuestra cuenta de Scribd.
- Revisa las fotos de la presentación del barómetro en la Galería de fotos de Llorente & Cuenca en Flickr.
Dim lights
www.youtube.com/watch?v=nnJyev6KTwI
Fuente: Llorente & Cuenca, Universidad del Pacífico - 19/03/2009.
