Por: José Luis Patiño V.
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La competencia es la clave para el desarrollo de los mercados, sin ella se generan una serie de distorsiones cuyos sobrecostos los asume directa o indirectamente el consumidor. Para tratar de que ello no ocurra, el gobierno ha creado los organismos reguladores que buscan acortar o atenuar las secuelas de las asimetrías existentes.
Si analizamos el mercado telefónico, los retos del regulador son enormes. Si bien la telefonía celular ha crecido geométricamente, la expansión de la telefonía móvil se ha estancado por una serie de razones. Sin embargo, en ambos casos la competencia contante y sonante aún no llega al bolsillo de los consumidores.
El caso de la tan anunciada "portabilidad numérica" que supuestamente iba a traer beneficios para los consumidores ha resultado un tremendo engañamuchachos. Los únicos beneficiarios han sido los medios de comunicación que han recibido millonarios contratos de publicidad por campañas de fidelización. ¿O acaso usted amable lector ha recibido una gentil llamada de su empresa celular ofreciéndole una sustancial rebaja en sus tarifas para que no se pase a la competencia? Naca, la pirinaca.
Pero, no sólo es eso. El consumidor sigue pagando tarifas altísimas por llamar de un fijo a un celular o por realizar una llamada desde su celular al exterior. Todo ello, el organismo regulador ha prometido resolver este año. Sin embargo, a la luz del tremendo fiasco de la portabilidad numérica, la esperanza se desvanece. O sino pregúntenle al "Búho que todo lo sabe".
Fuente: Expreso - 27/01/2010
